飲食店におけるインスタグラム運用の3つの必要性とは?

飲食店におけるインスタグラム運用の3つの必要性とは?

ここ数年、認知と集客UPのために、インスタグラムを運用する飲食店が増えています。大手企業はもちろん、個人店でもインスタグラム運用をすることは当たり前の時代です。

とはいえ、なかにはインスタグラム運用をしていない飲食店もあります。インスタグラム運用の必要性を理解していないからです。

今の時代、インスタグラム運用は飲食店に欠かせない施策です。「めんどくさい」「SNSがわからない」からとインスタグラム運用を避けているだけで、かなりの機会損失をしています。

この記事では飲食店におけるインスタグラム運用の必要性を紹介します。記事を読むことでインスタグラム運用を開始して、集客UPに繋げることができます。

飲食店におけるインスタグラム運用の3つの必要性

飲食店におけるインスタグラム運用の3つの必要性

飲食店にとって、インスタグラム運用は欠かせません。インスタグラム運用が必要な理由を3つ紹介します。

インスタグラムは利用者が多い

インスタグラムが2019年に発表したアクティブユーザー(日常的に利用している人)数は下記の通りです。

  • 国内のアクティブユーザー数:3,300万人以上
  • 世界のアクティブユーザー数:10億人以上

2020年以降は公表されていませんが、アクティブユーザーは間違いなく増え続けています。

数年前までは高校生を中心とした若い世代に支持されていましたが、近年では50代や60代のユーザーも増えています。年代を問わず、簡単にコミュニケーションが取れるSNSとして人気です。

インスタグラムは無料で宣伝ができる

インスタグラムは無料でアカウント作成や投稿ができます。つまり、経費をかけずに飲食店の情報を発信することが可能です。

無料で利用できるおもな機能を紹介します。

  • 写真付きの投稿
  • 動画の配信
  • ダイレクトメール
  • 他人の投稿へのコメント
  • インスタグラム内検索

人件費や食材費、店舗管理費などの経費がかかる飲食店としては、これらの機能が無料で使えるのは嬉しいですね。

飲食店として伝えたい情報を投稿すると、多くのユーザーに見てもらえる可能性があります。

チラシのポスティングや広告よりも費用対効果が高い宣伝が可能です。

インスタグラムは飲食店と相性が良い

イスタグラムは飲食店と相性が良いです。インスタグラムが、写真投稿や動画配信に最適なアプリだからです。

アプリを起動すると最初に目がいくのは、他者が投稿した写真です。飲食店の魅力が伝わる写真を投稿するだけで認知UPが期待できます。

  • 料理や食材の写真
  • 調理風景
  • スタッフ紹介

文章で伝えるのが大変でも、写真なら一瞬で魅力を伝えられます。料理写真や調理風景を投稿して、興味を持ってもらえれば集客にもつながります。

また、投稿がすぐに公開されるので、「タイムセール」や「新メニュー」の告知との相性も良いです。

飲食店がインスタグラム運用で期待できること

飲食店がインスタグラム運用で期待できること

飲食店がインスタグラム運用をすることで期待できることを3つ紹介します。ただ運用するのではなく、この3つを意識しておくことで結果が変わってきます。

新規のお客様の獲得

インスタグラムは新規のお客様を獲得するために有効です。これまで関わったことがないユーザーにも投稿が見られる可能性があるからです。

  • フォロワーが拡散してくれた投稿
  • ユーザーが気に入りそうな投稿
  • 検索結果に適した投稿

さまざまな理由で、まったく知らないユーザーの画面に表示されます。表示された投稿に興味を持てば、プロフィールページまで詳しく見てもらえます。

また、インスタグラム内でダイレクトメールが送れます。フォローしてくれた方に来店を訴求するメッセージが無料で送れるのは便利です。

リピーターの獲得

飲食店のリピーターを獲得するために、インスタグラムを活用しましょう。

  • 帰宅したお客様へアフターフォロー
  • 店舗情報を投稿してくれたことへのお礼
  • DMで特典の紹介

あなたの飲食店の料理や情報をインスタグラムで投稿してくれたお客様には、積極的にコメントやDMを送ってください。つながりを作ることで、リピート率の増加が期待できます。

ダイレクトメールで「次回来店の際に使える500円引きクーポン」などを送付すると、さらにリピート率が増えます。

飲食店にとってリピーターの獲得は重要です。うまく活用してください。

サービス向上のためのリサーチ

インスタグラムはあなたの飲食店情報を発信するだけでなく、リサーチにも活用できます。

  • 競合他社のメニュー
  • 地域で人気の店舗情報
  • 話題になっているイベントや料理

インスタグラム内に検索機能がついています。無料で利用できるので、リサーチして情報を集めましょう。

「競合がなぜ流行っているのか?」「真似できることはないのか?」など、さまざまな視点で考えてください。サービスが向上すると集客や売上直結します

飲食店は今からインスタグラム運用をしてください!

飲食店なら今からインスタグラム運用をしてください!

この記事では、飲食店がインスタグラム運用をする必要性を紹介しました。無料で使えるインスタグラムを運用しないのは、サボりでしかありません。

集客や売上をUPさせたいなら、迷っていないでアカウントを開設してください。何をやっていいか分からなくても、他店の真似をしてみればOKです。

最初はとりあえず真似てみて、イメージが掴めてきたら徐々にオリジナルにしてください。

とはいえ、「インスタグラム運用なんでどうも苦手だ」という飲食店もいるでしょう。そんな方はぜひ私たちにお問い合わせください。

これまで飲食店のインスタグラム運用をお手伝いした経験を含めて、ご相談に乗らせてください。

無料相談受付中!

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